Bienvenido al British Council. Es un orgullo saber que usted nos ha elegido como su institución para aprender el  idioma inglés.

A continuación encuentra las POLITÍCAS que rigen para el proceso de matrículas:

  • Los exámenes de clasificación no son reembolsables, ni abonables a los cursos.
  • No efectuamos reembolsos. Independientemente de la fecha en la cual se haya realizado la matrícula y teniendo en cuenta la modalidad de curso elegido, las solicitudes de aplazamiento se aceptan únicamente hasta 48 horas antes de iniciar clases y se generará un cargo administrativo del 10% sobre el valor pagado. (el sábado se contará como día hábil). Después del plazo anterior, no se aceptarán solicitudes de aplazamiento. (también aplica para estudiantes de compañías).
  • En aquellos casos debidamente soportados y aprobados, solicitados fuera del anterior plazo, se generará el cobro del cargo administrativo del 10% sobre el valor pagado y se descontarán las clases que hayan transcurrido al momento de la radicación de la solicitud.
  • El valor restante será acreditado en la cuenta del alumno y deberá ser usado el siguiente bimestre. Este saldo, podrá ser transferido a otro estudiante por medio de una autorización escrita.
  • Sólo se permiten cambios de horario (sujetos a la disponibilidad de cupos) de la siguiente manera:
  • Hasta el segundo día de clases para cursos intensivos de dos semanas.
  • Hasta el sábado de la primera semana de clases para cursos intensivos de cuatro semanas.
  • Hasta el sábado de la segunda semana de clases para cursos bimestrales.
  • Sólo se pueden hacer cambios entre programas hasta el sábado de la primera semana de clases.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar las clases que no reúnan el número mínimo de estudiantes y en este caso, se hará reembolso del valor total pagado en un tiempo de 15 a 20 días hábiles aproximadamente, siempre y cuando todos los documentos estén completos y en orden.
  • El número máximo de estudiantes por clase es de diecisiete (17).
  • Una hora académica equivale a 50 minutos.
  • Las clases de los días festivos no se reponen, ni tampoco las clases a las que el estudiante falte. Encontrarán apoyo en todas nuestras clases gratuitas.
  • Se debe portar el carné, es indispensable para ingresar a cualquiera de nuestras sedes. Las personas indocumentadas no tendrán acceso.
  • Cuando una clase se vea afectada en cualquier término, por cuatro o más cambios de profesor durante el mismo periodo, el British Council se compromete a proporcionar a cada estudiante de la clase afectada, un descuento para el curso del siguiente mes o bimestre. Este aplica una vez finalice el periodo académico en el que se ocasiona esta novedad, no es acumulable, y no es transferible a un mes o bimestre diferente del inmediato.
  • No aplica para cursos que por su número de estudiantes son divididos, generando cambio de profesor (a menos que se presenten sustituciones adicionales). No aplica para cursos que de acuerdo a las presentes políticas se hayan cerrado y el estudiante haya aceptado ser transferido a otro curso con otro profesor (a menos que se presenten sustituciones adicionales). No aplica para aquellos cursos que son dictados por dos profesores en el mismo periodo académico (a menos que se presenten sustituciones adicionales).
  • Los descuentos no son acumulables y nos reservamos el derecho de modificarlos o finalizarlos sin previo aviso.
  • Únicamente el estudiante registrado podrá ingresar a clase. No nos hacemos responsables de acompañantes menores de edad.
  • Realizamos reservas máximo por 24 horas según disponibilidad de cupos en la clase solicitada. Después de este plazo, si no se ha realizado el pago del curso, la reserva será cancelada. El pago debe ser notificado al correo electrónico tcpagoscol@britishcouncil.org.co para formalizar la matrícula.
  • El British Council se reserva el derecho de admisión basándose en la política de igualdad, diversidad e inclusión.