¡Bienvenida(o) a tu curso!

Gracias por habernos elegido como institución para aprender el idioma inglés.

  • El valor de la prueba de nivel no es reembolsable, ni abonable a los cursos.
  • Realizamos reservas máximo por 24 horas según disponibilidad de cupos en la clase solicitada. Después de este plazo, si no se ha realizado el pago del curso, la reserva será cancelada. El pago debe ser notificado al correo electrónico tcpagoscol@britishcouncil.org.co para formalizar la matrícula.
  • Se realizarán reembolsos o aplazamientos sin ninguna justificación hasta 24 horas después de realizado el pago, excepto si el curso ya inició. En caso de retracto, el saldo podrá ser transferido a otra persona por medio de una autorización escrita. 
  • Una vez efectuado el pago y transcurridas 24 horas o si el curso ya inició, no se realizarán reembolsos, sólo se pueden solicitar aplazamientos que entrarán a estudio de la siguiente manera:

 

Cursos Niños y Jóvenes

  • Primer Periodo Académico: 20 semanas.
  • Segundo Periodo Académico: 18 semanas.
PLAZO CARGOS ASOCIADOS
Hasta transcurrido el 50% del curso
  • 20% por Cargos Administrativos calculados sobre el valor pagado
  • Se descontará el valor de las semanas transcurridas, calculadas sobre el precio del curso matriculado, teniendo en cuenta la fecha sustentada en los soportes, estos deberán ser enviados máximo antes de la finalización del curso que se está tomando.

Entrará a estudio y se aceptan únicamente por:

  • Incapacidad médica mayor a 15 días
  • Calamidad doméstica

Cursos de Ocho Semanas

PLAZO CARGOS ASOCIADOS
Hasta transcurrido el 50% del curso

20% por Cargos Administrativos calculados sobre el valor pagado

Se descontará el valor de las semanas transcurridas, calculadas sobre el precio del curso matriculado, teniendo en cuenta la fecha sustentada en los soportes, estos deberán ser enviados máximo antes de la finalización del curso que se está tomando.

Entrará a estudio y se aceptan únicamente por:

  • Traslado laboral permanente de ciudad
  • Incapacidad médica mayor a 15 días
  • Calamidad doméstica

Cursos de Cuatro Semanas

PLAZO CARGOS ASOCIADOS
Hasta transcurrido el 50% del curso
  • 20% por Cargos Administrativos calculados sobre el valor pagado.
  • Se descontará el valor de las semanas transcurridas, calculadas sobre el precio del curso matriculado, teniendo en cuenta la fecha sustentada en los soportes, estos deberán ser enviados máximo antes de la finalización del curso que se está tomando.

Entrará a estudio y se aceptan únicamente por:

  • Traslado laboral permanente de ciudad
  • Incapacidad médica mayor a 8 días
  • Calamidad doméstica
  • Solicitudes de aplazamiento deberán ser enviadas por escrito adjuntando los soportes correspondientes a servicioalcliente@britishcouncil.org  
  • La cuenta estudiantil será ajustada financieramente, el saldo podrá ser transferido a otra persona por medio de una autorización escrita.
  • El estudiante que aplaza un curso, deberá retomar el programa en el siguiente bimestre y nos deberá contactar para legalizar la matrícula, caso contrario la cuenta será saldada. La matrícula no se renueva automáticamente. No se realizan reembolsos.
  • Recibimos pagos por adelantado de hasta tres (3) cursos. El estudiante acepta tomarlos consecutivamente, pagar la diferencia por los cambios de precio que surjan y podría solicitar aplazamiento una (1) sola vez, únicamente por las causales anteriormente expuestas, adjuntando los soportes respectivos.
  • Sólo se permiten cambios de horario o de sede (sujetos a la disponibilidad de cupos) de la siguiente manera:
PROGRAMA PLAZO
Cursos intensivos de cuatro semanas Hasta el sábado de la primera semana de clases
Cursos bimestrales de ocho semanas  Hasta el sábado de la segunda semana de clases
Cursos niños y jóvenes Sábados - Semestre  Hasta el sábado de la quinta semana de clases
  • Sólo se pueden hacer cambios entre programas hasta el sábado de la primera semana de clases. Los segundos cursos intensivos de cada periodo académico no poseen esta opción.
  • Nos reservamos el derecho de cambiar la modalidad de cursos presenciales a virtuales o viceversa, no se realizarán reembolsos o aplazamientos.
  • Nos reservamos el derecho de cancelar las clases que no reúnan el número mínimo de estudiantes, en este caso se ofrecerán las diferentes opciones de horarios y sedes para dar continuidad al curso o, se reembolsará la totalidad pagada en el transcurso de 15 a 20 días hábiles, contados a partir de la fecha de radicación de los documentos de reembolso.
  • En caso que alguno de nuestros estudiantes incurra en matoneo o en cualquier otro tipo de agresión o discriminación, El British Council cancelará inmediatamente su matrícula sin derecho a reembolso. 
  • Nuestros cursos pueden perderse por fallas, la asistencia mínima requerida es del 70%.
  • Todos los cursos están sujetos a prerrequisitos internos de nuestro plan de estudios.
  • La programación de clases en algunos viernes, aplica únicamente para las clases bimestrales entre 17:00 a 21:10. Los días festivos no se reponen, ni tampoco las clases a las que el estudiante falte. Encontrarán apoyo en todos nuestros beneficios adicionales.
  • Las clases presenciales de Early Years para niños entre cuatro (4) a cinco (5) años, son dictadas en los primeros pisos.
  • El número máximo de estudiantes por clase es de dieciséis (16).
  • Una hora académica equivale a 50 minutos.
  • Los ajustes en el valor de la matrícula por clases no tomadas, no son acumulables con ningún descuento.
  • Cuando una clase se vea afectada por cuatro o más cambios de profesor durante el mismo periodo, se otorgará un descuento, este no será acumulable con otros descuentos y deberִá ser usado sin excepción en el mes o bimestre siguiente. No aplica para cursos que por su número de estudiantes son divididos, generando cambio de profesor (a menos que se presenten sustituciones adicionales). No aplica para cursos que de acuerdo con las presentes políticas se hayan cerrado y el estudiante haya aceptado ser transferido a otro curso con otro profesor (a menos que se presenten sustituciones adicionales). No aplica para aquellos cursos que son dictados por dos profesores en el mismo periodo académico (a menos que se presenten sustituciones adicionales).
  • Los descuentos no son acumulables, ni transferibles a otros periodos académicos. Estos están sujetos a modificaciones sin previo aviso.
  • Se debe portar el carné, es indispensable para ingresar a cualquiera de nuestras sedes. Las personas indocumentadas no tendrán acceso.
  • Únicamente el estudiante registrado podrá ingresar a clase. No nos hacemos responsables de acompañantes menores de edad.
  • En caso de incumplimiento de los pagos en las fechas estipuladas, los estudiantes o acudientes podrán ser reportados a las Centrales de Riesgo.
  • Aviso de Protección de Datos y otras Políticas del British Council, en el siguiente enlace: www.britishcouncil.co/terminos-privacidad 
  • El British Council no tiene ningún vínculo, ni se hace responsable de financiaciones realizadas por entidades bancarias.
  • El British Council se reserva el derecho de admisión basándose en la política de igualdad, diversidad e inclusión.
  • Estas políticas están sujetas a modificaciones sin previo aviso.